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流量思维VS内容思维
发布时间:2016-10-19 15:44:12 被浏览:504次


 微信上越来越多的人在咨询各种关于amazon运营的一些问题。有问关键词怎么写的,有问广告PPC怎么做,也有问页面文案如何构建,也有问最近很火很火的VE账号的,但是我综合来看就一个问题:我的流量在哪里?

 

几年前amazon上没人做广告,一直卖的很好,地铁上/公交上到处都能见到拉着手推车的跨境电商从业者。因为amazon平台上卖家极少,大流量被极少的卖家瓜分,所以那个时候很少人去研究关键词,也根本不在乎页面文案的友好,更别谈什么PPC和promotion。我们总结一下过去的这种状态。我们把过去卖家的成功归功于两点:一是卖家在信息差年代,占据了先机;二是在于早期买家获取商品信息的能力有限,所以早期的卖家能抓住用户的眼球和心,不像今天amazon的战火已经烧到FB,TWITTER,INSTAGRAM,SD等一切平台了。

 

今天,当我们再次去看amazon平台的时候,流量和商品SKU数量增加的极度不平衡,让很多卖家惆怅。经常有人说:上传了很多商品,也做了很多广告和促销,还找人做了商品的测评,价格也很低,为什么总是没有订单,我到底是关键词没有写好,广告没有优化好,还是站外引流做的太少了呢?很迷惑……我们卖家在流量导入上是过去卖家的十倍之上,抛开卖家数量增加这个因素来看,为什么我们今天的大多数卖家的引流效果如此之糟糕呢?这是我们应该停下脚步来思考的问题。


我们把这些卖家思考问题的方法叫做流量思维。流量思维关注几个指标,即曝光,点击,转化。所以,流量思维总是喜欢购买大流量的广告位置,导致PPC价格急剧上升。流量思维总喜欢在关键词上花大量功夫,很多卖家一天工作8小时,六个小时在修改关键词,也导致市面上各种关键词分析工具层出不穷。流量思维总是在关心我们的站外活动有没有上架,持续时间等等……那么问题来了,那么多人去拼有限的流量,在流量越来越贵的年代,中小卖家怎么去跟资本雄厚的大卖家比拼?即使是大卖家,这样无底线的烧钱,大幅缩减的利润率我想也不是投资人想看到的结果,同样,消费者的消费行为产生真的就是从流量开始到流量终结吗?

 

我们看看自己在国内平台购物的经历,从门户时代,到搜索时代,到社交时代,再到自媒体崛起,我们的注意力在逐步被打乱,从来没有哪个时代像现在这样,我们在琳琅满目的橱窗上感觉到了选择困难症,我们很多时候都不敢去相信一些新生的推广品牌,尽管他们花重金购买平台的banner,这样失败营销的案例每年都在国内平台上上演。amazon上的买家也和我们一样,面对FB,TWITTER,INSTAGRAM,SD和amazon自身的广告,也在犹豫徘徊。我把这一结果归结到我们在内容上的忽视,即叫内容思维。


内容思维广义上包含了商品本身,amazon页面,关键词,站外广告等一切运营要素。侠义的内容思维归纳为amazon的产品和页面。正如产品为王这个大家老生常谈的问题,可是有多少卖家真的潜心下来去研究这个话题,又有多少卖家真的能深刻透彻的去理解这个话题?很多人都在说我的产品很好,殊不知真正判定一个产品好坏不能仅从外观,供应商实力等表面的要素。近期易启电商学院的黑洞(前湖南某跨境电商龙头企业总裁助理,产品开发经理)将对这个话题进行深刻剖析。易启电商学院公众号:YQDS173。

 

同样,初提出打造友好的amazon页面,在过去若干年的amazon销售过程中,很多卖家都是忽视的,一个不能吸引购买的页面,怎么能消化你们大量引进的流量呢?amazon本身就是一个庞大的数据分析和分配系统,如果我们能按照amazon的规则来做,做好本职的工作,我们还害怕流量来源吗?就算是神秘的A9算法,目的也是把有效需求和内容提供者进行完美匹配而已,在大平台上做销售,对于大多数小卖家而言,外部流量的引进成本高昂,得不偿失,提供完美的内容吸引平台倾斜才有弯道超车的机会。有些卖家大概也发现了,有时候引进了大量流量,listing却相反排名急剧下滑,要么是流量不匹配,要么是产品无需求。

 

所以,我们今天的卖家更多的是要关注我们在平台上和平台外的内容提供,在引流的时候先要想好流量质量和自身平台商品的匹配。每个卖家不应该把大量的时间和精力花费在关键词上,而是应该做一个更有效的产品内容提供者。只有重视产品和内容,才能重塑用户信任;而唯有信任,才能在用户注意力纷杂的时代,抓住用户的眼球和内心。

 

Amazon的新政策越来越严格,但是我坚信,对于坚持做内容的卖家而言是好事,打击的是投机倒把和破坏平台规则的卖家。我相信,新政策之后,将会有新的卖家崛起,大卖家面孔将不断更新。

 

这篇文章或许能解释CPC转化率越来越低,消费越来越高的原因了吧。